Відгуки про компанію Магазин вдалих покупок
- Анатолий .
Быстро, без задержек и качественно.
- олег п.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все тип топ вежливо и конкретно
- Ярослав Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупал планшет HUAWEI MediaPad T5 10 3/32GB Wi-Fi Black. Оформил заказ, связались со мной быстро, в течении 20 мин. точно, да и в процессе отслеживания посылки проблем со связью не было - либо дозванивался сразу в магазин, либо мне перезванивали в течении 5 минут. Посылка пришла во время, в течении 7 дней. Запечатанная в заводской упаковке, без внешних повреждений. Обслуживанием на данный момент удовлетворен.
- Людмила К.
Хороший магазин и товар качественный. Покупали телевизор, остались довольны всем)))
- Олександр Н.
Прислали телевізор з браком. Назад прийняти відмовились, мотивуючи це тим, що я вже користувався, тобто ставив на підставку. Сказали везти в сервісний центр на діагностику. Я відмовився. Після, більше, ніж місячного ремонту, спробували перекласти вину несправності на мене. Протримали у себе в сервісному центрі після ремонту в Польщі ще декілька днів. Коли я отримав знову телевізор, то звук у нього був вже не такий, як спочатку, тобто тихіший і не такої якості. Від будь-якої компенсації відмовились, ще й хотіли скласти все на мою провину, щоб я компенсував ремонт.
Заплативши гроші, сидів більше, ніж півтора місяця без телевізора.- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук. Телевізор Ви хотіли повернути після 1.5 тижня користування, а такого не буває. Якщо в товарі виявляється брак, а він був у використанні, то він не повертається продавцю, а везеться на сервісний центр для заключення чи це заводський брак, чи це поломка сталася по Вашій вині. В нашому ж випадку ми просили відправити телевізор нам для подальшого вирішення цього питання, на що Ви категорично не погоджувались. Альтернативою ми запропонували Вам відремонтувати телевізор в своєму місті, а ми оплатимо ремонт. Цей варіант теж Вас не задовільнив. Так пройшов ще тиждень і Ви все ж вирішили занести на діагностику до свого знайомого, який в підвалі ремонтує побутову техніку ( цитуючи Ваші слова). Працівник даного сервісного центру зробив заключення, що поломка серйозна і Вам краще все ж відправити його нам, що Ви і зробили. Нарешті отримавши телевізор ми завезли його в європейський офіційний сервісний центр, де нам повідомили, що поломка в основній платі, точніше ї відсутність. Як виявилося в телевізорі стояла не рідна плата ( всі фото та документи Вам надавалися) і сервісний центр відмовився його ремонтувати, оскільки було виявлено не професійне втручання. Наш магазин все ж вирішує відремонтувати телевізор за власний кошт, щоб Ви залишились задоволені ( заміна основної плати на оригінальну коштує не дешево). Ви пишете, що ми хотіли перекинути провину на Вас, але самі нам розповідали, що теж ремонтували колись телевізори і носили до знайомого в підвальний сервісний центр. Звичайно в нас закралися підозри, що це Ви її підмінили. Оплативши Вам не гарантійний ремонт телевізора ( 5500 грн) та доставку телевізора до Вас, Ви ще пишете про якусь компенсацію ( про яку з нами Ви не говороли ні разу).
PS гроші з Вас ніхто не вимагав.
Шкода, що роблячи Вам добро, ми отримали від Вас протилежне.
Гарних Вам покупок в інших інтернет магазинах. - Покупець
Суцільна неправда!!! Фантазія у Вас працює нормально. Навчилися людей обманювати!!!
- Коментар продавця
- Дмитрий Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Придбав монітор LG 24GM79G. Встигли доставити в оговорені терміни. Ціна більш ніж адекватна. Засвітів і битих пікселів нема. Очі взагалі не втомлюються, вибрав модель без мерехтіння і частотою 144 Гц. Вийшов гарний подарунок на ювілей. Дуже дякую!
- Юрій П.
хороша компанія і ціни
- Ростислав О.
Покупал телевизор Самсунг. Оплатил аванс, через оговоренное времья забрал. Телевизор с Европы, производство Венгрия.
- Володя М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег С.
Придбав телевізор Samsung QE55Q7F у цьому магазині . Дуже задоволений , рекомендую магазин до співпраці .
